|
Objectif: Renforcer
la fidélité et la proximité
de votre société avec les clients
et prospects afin de répondre dans les
meilleurs délais à leurs besoins/interrogations
Ce
que nous faisons pour vous
1) Fournir à vos clients et prospects
des réponses à tous leurs appels
et questions (techniques, commerciales)
2) Aider vos clients à structurer leur
demande afin de les orienter vers les solutions ou les interlocuteurs qui sont à
même de les satisfaire
3) Appels de courtoisie
4) éviter le débordement des appels
au standard
5) Utilisation du web call back : les visiteurs
de votre site web peuvent laisser leur
numéro de téléphone et
nous nous chargeons de les appeler ensuite |
